きちんと包装されて届き、気分も良かったです

特に問題ありません。 割と早く配送して頂きました。

迅速な配送ありがとうございました。商品もとても満足しています。

迅速で使い方のメモも親切です有難うございます。

確認のお電話など対応は素晴らしかったです。

当方の手違いで支払いに差し障りが出てしまったのですが、丁寧に連絡を頂き、適確にご対応を頂きました。おかげで予定通りの期日に受け取りができました。また、商品の使い方、手入れ方法なども同封されており、安心して使用できます。

梱包が丁寧でした。発送も早くて助かりました。布団もすぐに使うことができました。

丁寧な対応でとても信頼のできるお店です。

ご丁寧な対応に迅速、とてもよい買い物ができました。 ありがとうございます♪ また、機会ありましたら宜しくお願いします。

以前購入した羽毛布団のリフォームをしました。 とても丁寧に対応していただきました。 こちらの羽毛布団は、アフターフォローも至れり尽くせりなので安心です。

早くに送っていただき、ありがとうございました！また機会がありましたらお願いいたします

こちらの要望にも応えてくれて、とても良いお店だと思います。

羽毛布団のリフォームは毎回お願いしていますが、問い合わせへの説明も分かりやすく、丁寧に応対してくださいますので安心です。 リピートですが、今回も配送手続きはスムーズでした。

繁忙期の中、こちらの要望に応じてくれて 早めに仕上げ下さり助かりました。

使用はじめて、4日で毛玉が出来はじめた！その後毛玉はどんどん増えて気持ち悪くて捨てました。肌触り良く気持ちよさそうな、うたい文句でしたが信じたい私が悪かったのか…あんな粗雑な商品は楽天で初めてでした。

確認の連絡をしてくださるのが、親切でしたしとてもありがたかったです。お願いしてほんとうによかったです

注文から届くまでスムーズ、説明もわかりやすく、ショップさんから 送られてくる布団ケースにすべて説明が入っているので 安心です。

ご連絡をいただき丁寧な対応をしていただきました

買い替えで、購入しました。健康な睡眠を心掛けて以前から西川の低反発枕を使用していました。今後も愛用したい枕です。ただ、低反発枕全般に言えることですが、濡れると使えなくなることが難点ですね。

取扱説明書、洗濯方法などが添付して有りました。洗濯機で洗う時に浮いてしまってたので、次回実践しようと思います。ありがとうございました。

迅速、丁寧にご対応下さりました。 梱包もきちんとされていました。

生地の再確認のご連絡くださり、丁寧でとても信頼できました。ありがとうございました。

電話での質問もキチンと応えてくれました。 とても親身に考えてたくれるショップです。

商品に問題なく、早い到着に大変満足でした。

いつも迅速丁寧な対応ありがとうございます。家族分、お世話になっています。また宜しくお願いします。

対応がとても誠実で素晴らしいです。 感動しました。 ありがとうございました。

申し込んでから迅速、丁寧な対応で満足しています。

配送も早くて、ちゃんとダンボールの表面にカッター禁止も記入されてて、羽毛布団が入ってたケースもしっかりしてました

商品を送ってから、適度にメールが来て、最高の商品の仕上がりで満足しています。