お忙しい中、貴重なご評価、ありがとうございました。 悪い買い物体験をさせて、お詫びを申し上げます。 今後は、商品を厚めに包装して、今回の事態の再発を防止します。 当店はもっと高いサービスや商品を提供するように一層努力します。 再度、このようなご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望に真摯にお応えし、信頼と満足度を高めるために、努力を惜しまない所存です。