大変お世話になっております。 この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 お客様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、 今後、サービスの改善に努めてまいります。 該当商品につきまして、生産ロート違いによって少々差異がある可能性がございます。 お客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 当店は管理を厳しくしてまいり、お客様の満足度の向上を図りながら、より一層精進していく所存でございます。 商品の件に関しまして、メールでもご連絡をさせていただいておりますので ご返信の形でご連絡をいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。