この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。また、商品に関するご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見を基に、より良いサービスの提供に努めて参ります。 今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。 間違ったマニュアルをお送りしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。現在は最新で正確なマニュアルを添付する体制に変更しておりますので、今後このようなことがないよう努めて参ります。 また、ボタンのレスポンスやショップの対応スピードに関しても、ご満足いただけなかったこと、申し訳ございません。 迅速かつ丁寧な対応を心掛けるよう、改善に取り組んで参ります。 お客様にご満足いただける製品とサービスの提供を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、最新版のマニュアルと使用してしまった分の校正液もお送りしておりますので、後日ご確認ください。お手元に届きましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。何かご不明点や問題がございましたら、お気軽にご連絡ください。

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた校正方法についての説明に関しまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 当店の説明書に記載されている「CALボタンを5秒間長押し」の手順は正しいものですが、その後の詳細な操作方法についての説明が不足しており、ご不便をおかけしましたことを深く反省しております。公正完了のタイミング、点滅が終わった後の「Err」表示に関する説明が欠けていた点についても、お詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見をもとに、説明書を改善いたしました。新しいバージョンでは、校正手順と「Err」表示についての詳細な説明を追加しております。お客様のご指摘がなければ、この改善は実現できませんでした。心から感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。