この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けした商品にご不満をお持ちいただいているとのこと、誠に申し訳ございません。 不具合の写真をご送付頂ければ、商品交換または返品・返金対応させていただきます。 詳細につきまして、別途ご連絡させて頂きます。 今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は厳重な対応をいたしたく存じます。 今後はこのようなことのないよう、管理を徹底してまいりますので、 引き続きよろしくお願い申し上げます。