「KUROMAShop」でございます。 このたびは、数あるネットショップの中から当店の商品をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お届けした商品が不良品だったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 当商品は安心サービス（部品無料交換可能）付きで、お手数ですがお問い合わせ窓口にてご連絡いただければ幸いでござい。 改めまして、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。