日頃大変お世話になっている方がもうすぐ誕生日で、こちらのふるーつ大福が大好きなのですが、住んでいる地域ではなかなか手に入らないので楽天で頼みました。せっかくなのでお熨斗をつけて頂いたのですが、届いた時にお熨斗の上部が破れていました。ダンボールで届いたんですが、下側しか緩衝材が入っておらずダンボールの中で動いて破れてしまったんだと思います。お熨斗がついているのだから、贈答品だとお分かりになるかと思いますが、商品の箱そのものに緩衝材を巻いていただけたら防げたかと思います。お熨斗を取ってしまおうかと思いましたが、両面テープで両端付いているので包装紙も破けてしまいそうなのでこのまま渡すことになりそうです。笑って許してくださるとは思いますが、こちらとしては大変失礼なことをされた気分です。日付指定で確実にその日に届けていただけたのは有り難いですが、当日消費期限のものなので新しく頼もうにも、お渡しする日に間に合わないので残念に思います。自宅用では無いものの配送にはもう少し心配りしていただけたらと思います。