この度は数ある商品の中から、Puanela(プアネラ)のソープフラワーバラ花束をご購入いただき、誠にありがとうございました。 弊社のメールについて貴重なご意見も頂きありがとうございました。 お届け後にお送りさせていただいておりますメッセージはプレゼントであってもご購入いただきました皆様にお届けした商品に不備はないか？商品の状態をご確認いただくためにメッセージをお送りしておりますのでレビューやご感想の催促を意図したメッセージではございませんが、ご気分を悪くされたのであれば弊社の文章や配慮が足らなかったのだと思います。 申し訳ございませんでした。 後日、贈り先の投稿していただきお母さまのご感想も投稿していただき お母さまにも喜んでいただいたとのことで安心いたしました。 また、レビューの評価も変更していただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は数ある商品の中からPuanelaのソープフラワーバラ花束をご購入いただき、ありがとうございます。 無料でサービスしておりますラッピングがご満足いただけなかったとのことで残念ですが、お客様にはご購入時に【ラッピングの色・柄はお選びいただけません】とお伝えしており、ご了承にチェックを入れていただいております。 弊社は365日お客様へ商品をいち早く安全にお届けすることを優先にしているため楽天倉庫を利用しており、ラッピングサービスを含む配送業務全般を楽天倉庫へ依頼しております。 そのためラッピングの種類などを選択することが出来ないため、本来有料のラッピングサービスを弊社は無料でお客様へご提供させていただいております。 皆様お好みがあり万人にご満足いただくのは難しいため、こだわりがある方はご自身でご準備いただくこともご検討いただけると助かります。 また緩衝材の内側の袋はより良い状態でお届けするため、汚れ・乾燥防止・香りが飛ぶのを防ぐために二重に保護しているのもでございます。 気になられる方は外していただだけると嬉しいです。 私共も説明不足で申し訳ございませんが、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この度は数ある商品の中からPuanelaのソープフラワーバラ花束をご購入いただき、ありがとうございます。 私共のこだわりポイントを汲んで頂きそのような嬉しいコメントを頂けてとてもやりがいを感じました。 嬉しいです。ありがとうございます！ また、機会がありましたらよろしくお願いいたします！

温かいレビューをありがとうございます。 Puanelaのソープフラワーをお店の開店祝いとしてお選びいただき、大変光栄です。 生花とは異なり、長期間美しい状態を保てることや、後片付けの手間が少ないというソープフラワーの特徴を評価していただき、大変うれしく思います。 お客様がおっしゃる通り、箱に入れたままインテリアとして飾ったり、優しい香りを楽しんだりと、お楽しみいただけることを大変嬉しく思います。 なお、注意事項にも記載させていただいておりますがソープフラワーは観賞用として作られておりますので、石鹸としてのご使用はお控えくださいますようお願い申し上げます。 開店祝いという大切な節目に、Puanelaの商品をお選びいただいたことを心より感謝いたします。お店のさらなるご繁栄を心よりお祈り申し上げます。 また機会がございましたら、新作のデザインも取り揃えておりますので、ぜひPuanelaをご利用いただけますと幸いです。 今後ともPuanelaをよろしくお願いいたします。 Puanela フラワーデザイナー

この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！ 会社の方の定年退職祝いにPuanelaのフラワーソープをお選びいただき、大変光栄でございます。 生花とはまた違う美しさで、長くお楽しみいただけるソープフラワーは、大切な方の門出のお祝いにぴったりですね。 「ソープフラワーとは思えない」とのお言葉、大変嬉しく、製作にも力が入ります。 お花の鮮やかな色合いをお褒めいただけたことも、フラワーデザイナーとしてこの上ない喜びです。 これからも、お客様に喜んでいただけるような、心を込めて丁寧にフラワーソープをお届けしてまいります。 今後ともPuanelaをどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

この度はフラワーデザイナーPuanelaのソープフラワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、商品がお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 商品のサイズにつきましては、各商品ページに具体的なサイズを記載しておりますが、カタログだけでは伝わりづらい点もあったかと存じます。 より分かりやすくサイズ感をイメージしていただけるよう、今後は掲載写真や説明文をさらに工夫してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 Puanelaとしましては、お客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、今後も精一杯努めてまいります。

Puanelaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 そのような素晴らしいレビューをいただき、大変嬉しく思います。 弊店のソープフラワーが、美しさと繊細さでお客様の期待に添えたようで何よりです。 花材や資材、サイズや香りなど、細部にこだわり制作しておりますので、ギフトにも最適だと自負しております。 また、クーポンをご利用くださりありがとうございます。 クーポンは楽天市場のイベントに合わせて定期的に発行しております。 また機会がございましたらご利用ください。 お客様にご満足いただけるよう、今後もさらなる努力を重ねてまいります。 温かいお言葉に心から感謝申し上げます。 これからもPuanelaをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

この度はご購入と素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！ お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思っております。 ソープフラワーをできるだけゴージャスに、かつお手頃にお届けできるよう心がけております。 また、梱包にもこだわりを持っており、丁寧さを感じていただけて光栄です。 今後もお客様に感動していただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

このたびは、Puanelaのソープフラワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 仰るとおり、ソープフラワーは長持ちする上に本物の花とは違った独特の美しさがあり、ご好評をいただいております。 贈り先の方がピンクのお花に喜んでくださり、大変嬉しく思います。 今回のギフト用の袋のサイズについては反省点として受け止め、作業依頼をしております楽天倉庫へ確認し、より適切なサイズのギフトバッグをご用意できるよう改善提案をしたいと考えております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。温かいご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございました。

こんにちは、Puanelaです。温かいご感想をありがとうございます。 お客様にご満足いただけて本当に嬉しく思います。 一つひとつ、心を込めてソープフラワーを作らせていただいております。今後ともお客様のニーズにお応えできるよう精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひPuanelaのお店をご利用くださいませ。 これからも皆様に喜んでいただけるよう、素敵な作品作りに励んでまいります。 ありがとうございました。

初めまして、Puanelaのフラワーデザイナーです。 このたびは、ソープフラワーをお子様の発表会の先生へのお礼の品としてご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのレビューを拝見し、大変うれしく思っております。 私共のソープフラワーは、お手入れが簡単でインテリアとしても長く楽しめるよう心がけて制作しております。お友達からのおすすめもあり、レビューを参考に安心してお買い求めいただけたことを嬉しく思います。 実際にお手元に届いた商品を見て、お礼の品として相応しいものだったとお感じいただけたようで何よりです。先生からも香りが良かったとお言葉をいただけたことは私どもにとって最高の喜びです。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、一つひとつ丁寧に制作してまいります。温かいご感想を本当にありがとうございました。これからもPuanelaをよろしくお願いいたします。

この度は、Puanelaのソープフラワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 昇格のお祝いという大切な機会にご利用いただけましたこと、また、ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 ソープフラワーは、生花とは異なり長期間美しい状態を保てることが特徴です。 大切な方へのギフトとして、記念に残る贈り物としてお選びいただけたことを、作り手として大変光栄に感じております。 これからも、お客様に喜んでいただけるような品質の高い商品作りを心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひPuanelaの商品をご検討いただければ幸いです。 この度は、素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

いつもPuanelaの商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、義母様の卒寿のお祝いにソープフラワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「綺麗で良かった」とのお言葉、そしてなんと3回目もご注文いただけたとのこと、 作り手としてこれほど嬉しいことはございません。 飾る際には自立しにくい場合もあるかと存じますが、 箱に入れてお楽しみいただけるとのこと、安心いたしました。 これからも、皆様に喜んでいただけるような、 心を込めて丁寧に作り上げたソープフラワーをお届けしてまいります。 近いうちにまたご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！ お母様にも喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、感激しております。 「可愛らしくて綺麗」「ちょうど良い大きさ」とのお言葉、大変励みになります。 お花のサイズ感など、喜んでいただけるか少し不安な部分もあったのですが、 お言葉をいただけてホッといたしました。 これからも、贈る方、贈られる方、どちらにも喜んでいただけるような ソープフラワーをお届けできるよう、より一層精進してまいります。 また機会がございましたら、Puanelaのソープフラワーを よろしくお願いいたします。

この度はPuanelaのソープフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいレビューを頂戴し、大変嬉しく感激しております。 退職される方への贈り物として、喜んでいただけたとのこと、安心いたしました。 生花だと夏場は持ち運びや日持ちが心配ですが、ソープフラワーであればその心配もなく、長く楽しんでいただけますので、まさに今の季節にぴったりですね。 「すぐ届く」点も喜んでいただけて幸いです。 これからも、大切な想いを届けられる素敵なソープフラワーをお届けできるよう、精一杯努めてまいります。 また機会がございましたら、Puanelaのソープフラワーをよろしくお願いいたします。

この度は数ある商品の中からPuanela(プアネラ)のソープフラワーバラ花束をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご仏壇のお供えにご購入いただいたとのことで嬉しいです！ 生花もいいですが、まだまだ暑いのでこの季節には特に良いですね！ 秋のお彼岸も近いですし、ご先祖様の供養にピッタリですね。 商品を気に入っていただけて嬉しいです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は数ある商品の中からPuanela(プアネラ)のソープフラワーバラ花束をたくさんご購入いただきまして誠にありがとうございます。 オレンジをご購入いただきましたね。 オレンジは元気が出るカラーですよね！ デザインや商品を気に入っていただけて嬉しいです。 1輪お花が取れていたとのことで申し訳ございませんでした。 おっしゃる通り差し込んであるだけなので綺麗に直していだだき感謝いたします。 プレゼントの際は早めにお受け取りいただき、中を確認いただくことをおススメしております。 万が一、輸送中に花が潰れていたり取れている場合はなおしていただくようおススメしておりますのでお花を大切に扱っていただき感謝いたします。 ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度はPuanela(プアネラ)の商品を購入・高評価レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 色もデザインも気に入っていただけてとても嬉しいです！ マルベリーは大人可愛いをイメージしデザインしたカラーです！ 弊社としてはチャレンジカラーでしたが、今では人気のカラーとなり嬉しく思っています。 贈られる方も笑顔になりますように・・・ 素敵な一日になることを願っています。 今後もご期待に添えるようなカラーを増やしていきたいと考えておりますのでまたご縁がございましたら嬉しいです。 ありがとうございました。