届いてすぐは動きましたが、3回目に動画のような状態になりました。
フル充電です。
ライトはつきます。
また、裏のUSBに関しては最初から使えませんでした。
連絡をいただいたのはありがたいですが、
今時こんな対応あるんですね。
最近は相手に時間や手間をかけさせないように配慮してくださるところが多く、新しいお品物をすぐに送ってくださり、不良品はこちらで廃棄。
が主流になっています。
こちらの返送があったとしても、先に検品されたお品物が届き、同時に梱包材や着払い伝票が添えられているのではないかと思います。
まさか配送業者の指定や着払い伝票に梱包の準備までこちら側で行うとはびっくりでした。
こんなの初めてです。
もちろん、こちらが壊したなどあれば話は別ですが、不良品に対してこちらの対応はいかがかと。
普段あまりレビューは書きませんが、ショップのアフター対応もとても大事だなという経験でしたので書かせていただきました。
【追記】
その後タイムラグや連絡不足もありましたが、最後まで丁寧に対応いただくことができました。お品物が時々不良品が混じってしまうことは仕方がないことですが、やはりアフター対応によって、お品物とお店に対しての印象はとても変わるなと感じる経験をさせていただきました。