この度は数あるショップの中からパインストアをお選びいただき誠にありがとうございます。商品を丁寧に梱包させていただきましたが、配送中箱がひしゃげてしまったかもしれません。ご迷惑をお掛け致しており大変申し訳ございません。また梱包について、この度いただきましたご意見は改善点を含めスタッフとも話し合い、今後の改善策を立てるように倉庫に提案させていただきました。レビューにて頂戴したお話を参考としながら、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けし、重ね重ねご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。商品にご満足いただけたようで大変うれしい限りです。この件についてメールにて連絡させていただきました。ご対応いただけましたら幸いです。これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。