数ある店舗の中より、弊店にて商品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた加熱マットに関しまして、最大パワーでの使用でもご期待の温度に達しないとのこと、大変残念に存じます。 加熱効果はさまざまな要因によって決定されます。例えば、室温、水槽のサイズ、水槽の材質、加熱マットの配置などが考慮されます。適切な加熱マットのサイズを選択するには、これらの要因を総合的に考慮する必要があります。 一般的に、室内温度が比較的低い場合は、より高い出力の加熱マットが適しています。ガラス製の水槽の場合、加熱マットを水槽の壁に取り付けるか、水槽内に敷設します（上には砂などの隔離材料を敷く必要があります）。水槽が大きい場合は、より高出力の加熱マットを選択することが適切です。 この度は、ご提供した商品がお客様の期待に添えず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。