まず最初に、商品はとても良い。間違いありません。商品だけなら星5つ。素晴らしいです。楽しい楽しい。美味しい美味しい。
ちょっとだけ残念だったのは発送です。それで星四つ。
落札後の自動応答メールの後、発送連絡がなく心配していたら、突然商品が届きました。
梱包を解いてドキドキしながら、動画を見つつ組み立て始めたら最初でこけました。本体の取手のネジ穴が合ってない。メールで問い合わせるも営業日外で返信はなく、残念ながら父の日に間に合わず。まあいいか。
営業日のショップの対応は早く、写真を確認してすぐにネジ穴の合った取手を送ってくれました。ただ、その時もただ取手が入っていただけです。まあいいか。
ショップの担当者の方は誠実に対応してくださったのですが、商品を発送するから工場の方が、ミスしたり、その割にそっけなかったりなのだと思います。
時間もたったし、使ってみたらものすごくいいし、まあいいか!
これからも楽しんで使えそうです。買って正解。
追記:
本体の取手だけでなく、収納ケースも間違って別物が入っていたようです。最初に入っていたものは商品サイトの動画とは違う少し深めのもので、ストラップの長さが左右で違っていてとても持ち運びしにくいものでした。
画像を送ったらすぐに新しいものを送って貰えたので、まあ不自由はしないのですが、印象はやっぱりよくないですよね。経営者の立派なコメントの載ったチラシを同封して商品を送るのなら、商品管理はちゃんとやってもらいたいものです。