お世話になっております。 新陽ショップです。 この度、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見や感想をいただきましてありがとうございました。 この度は商品にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、商品の素材はガラスとなります。 商品の問題についてですが、仕入先に伝えさせていただき、出来るだけ商品を改善致します。 また、商品を受け取りましたら、何か問題ございましたら、先に弊店までご連絡していただければ、最後まで対応させていただきますので、ご安心ください。 楽天サイトとメールでご連絡させていただきました。 最後までご対応致しますので、ご安心くださいませ。 大変ご迷惑をお掛け致しまして心からお詫び申し上げます。 何卒宜しくお願い致します。