当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるお店の中から当店をお選びいただき、ご注文頂いたにも関わらず、商品不良ににより、お客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 商品につきましては再送も可能でございますが（お手元の商品は返送の必要はございません）、もし同じカラーでの重複がご迷惑でしたら再送品は別カラーの変更も対応させていただきます。 ご希望のカラーをご連絡いただけましたら手配をさせていただきますのでご検討のほど 宜しくお願い致します。 この度は検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。 今後二度とこのようなことがないよう商品管理-を徹底して参ります。 この度はお客様の貴重なご意見を投稿下さり、誠にありがとうございます。 お客様の声を社内で共有させていただき、より良い商品と、サービスをご提供できるよう日々の業務に努めさせていただきます。 今後とも≪Kinoko≫をよろしくお願い申し上げます。