初めてロボット掃除機を購入しましたが、勝手に掃除してくれて自分より綺麗に掃除してくれ感動してますが気になった点また苦情を記入します。 1.ビー玉が吸える位の吸引力が有ると聞いてましたがビー玉より軽いボタン電池がMAXパワーでも吸えずそのまま素通りしてしまいました。本当にビー玉が吸える様な吸引力があるんでしょうか？またケーブルなどをまとめるハリガネみたいな紐？が吸いきれず吸いきれず吸い込み口で絡まってしまう。 2.居間と畳部屋の段差が50mm有るのでホームセンターで段差解消スロープを購入し取り付けましたがロボット掃除機が登りきれず立ち往生してしまいました。傾斜角何度なら登れるのでしょうか？ 3予備の付属しているゴミパックは灰色で抗菌パックだと思いますがゴミステーションに取り付け取り付けているゴミパックは白く抗菌パックなんでしょうか？ 4.玄関の段差が60mmも有るのにロボット掃除機が半分乗り越えスタックしてしまった事か１回あった。 5.10mmの段差が乗り越えられずスタックした事が一度あった 6.壁際など清掃しているとロボット掃除機から頑張れと声をかけたくなる様な苦しそうな音をたてながら清掃してるので短期間で壊れそうな感じに思われ心配です。 最後に小型を維持しながら少し高くなってもカメラなど取り付けてケーブルなど回避出来る様な機能と掃除している時誤ってトイレなどの扉を開けてロボット掃除機に扉をぶつける可能性があるので清掃時は清掃してますとか音声を出せる様な機能を個人的に希望します。 7.保証証がなくホームぺージには2年保証としか記載されてなく。調べたら保証証サイトにアクセスし設定しないと駄目なことが解り再度ホームぺージを見ましたが探し出せず、取説が入っていた袋を見たらカードが2枚入っいていてその中に2年保証にアクセス出来るQRコードが記載されているカードがあり登録しましたが自分は老眼で良く字が小さく見えず誤って捨ててしまう所ででした。 取説にも書いてないし、ホームぺージにも探し出せなかったし、ホームぺージのQ＆Aで確認しても2年保証 としか記載がなくかなり不親切。わざとかなと思う位です。 8.ゴミパックや保証証の件でコールセンターに電話しましたが混んでいるので待って下さいと機械音声でアナンスされた後数秒で混んでいるのでかけ直しして下さいと勝手に切れた。

3)10/8ようやく連絡が来ました まさかこんなに早く修理や故障があるとは思っていなく箱を処分していたのですが、自分で何がしかの箱を用意して梱包、集荷、修理だそうです これまで自分でゴミを出して処分して、修理が終わるまで掃除機が無い状態が続く訳で本当に残念です 本体番号を自分で書き留めて、戻ったときに確認くださいとありました 戻った物が問題ないか？など不安でしかありません 原因究明で引き取り、正常な物を配送してくれたらな、と思うのはもう普通の考えでは無いのでしょうか... 家具へのぶつかりはアプリのアップデートで解決して欲しいですし、何より対応がとても遅く先が見えずとても悲しい 2)購入後、ロボット内にゴミが残っているので本体へ集塵する様子がみられず、調べたことを全て行い問い合わせをしています 問い合わせ電話の対応時間は11時半からで、対応時間すぐから音声案内だけで直接のやりとりは未だ出来ず、メールのみで内容は調べたら出てくる対応についてやったかどうかの確認だけ 最初から調べて出来ることはしていると書いたにも関わらず、未だ10/4連絡なし 1)長毛種の愛猫のために買い替えました 以前のロボロックに比べて、コンパクトで場所も取らず音も静かに感じます 以前は洗う必要があった拭き掃除も、シートの処分だけでとても助かります 気になるのは、フローリングから畳へ移動すると、畳の目に方向によって畳が削れるような音がすること、マップを作成する際に部屋と廊下などの判断がつかないことです マップはアプリのアップデートで改善する期待してますが、集塵の音がしないので気になります

～9/16追記 1ヶ月半程使った感想です。格子状の清掃は最初の１回か２回程で、それ以降は10+と同じ弓字の清掃になりました。最初のマッピングの関係なのかなと思っていますが、少しだけ残念な気がします。衝突や回避能力も、最初程の高性能は感じないですが10+よりは間違いなく高性能を保っているのでよしとしています。初動が感動しすぎた感じはしますが、結果としては今でも買って正解だったと思っています。レビュー特典やアクセサリ無料プレゼント企画等がありそれらも問題なく受け取れました。間違いなく掃除が快適になるのでおすすめです！～ レンティオさんでお試しをしてK10+を購入予定だったのですが、購入しようと思ったらproバージョンが発売されていたのを知りました。性能等を見て検討した結果proの方が私には合うと思いこちらを購入。結果、大正解でした！ 静音性やマッピング能力もさることながら、実際の清掃時が特に感動しました。 K10+はカチョンカチョンと本体の前部分を当てながら掃除をしてくれていたのですが、こちらのproは当たるギリギリで止まり、スムーズに清掃をしてくれます。(たまに当てますが、すごくソフトな当たりで音も全く鳴りません) 椅子の足等の周りもほとんど当たらず、センサーでスムーズに回避しながらくるりと掃除。 K10+はいろんな意味で体当たりな動作だったんだなと感じる程でした。(もちろんK10+も良かったので購入を決めたのですが) そして何より違いを感じたのが、清掃のルートです。 雑なイラストなのですが、K10+は1枚目のように周りを走った後「弓」の字のように平行にだけ清掃をしていましたが、proは2枚目のように周りを走った後格子状に清掃してくれて、本当に”隈なく”清掃してくれる感じで感動しました。 そしてproバージョンを買う決定打になったとも言える純ゴム製ブラシですが、清掃後確認してみたら毛や髪が全く絡んでいなくて、純ゴム製ブラシのこちらにして本当に良かったと思いました。 K10+よりもお値段は張りましたが、こちらのproバージョンを購入して大正解でした。 proバージョンのアクセサリ類がどこから購入すれば良いのか分からないので、こちらの商品ページから飛べるリンク等があればいいなと思いました。 proってすごい！と感動した商品です！

新居で使っています。 コンパクトで隅々まで掃除してくれます。 大変満足しています！

さいこー！コンパクトで、使い勝手もよき！！ 新作になって色々改善されてよかった！！

購入して本当によかったです。 きれいなおうちに帰ってこられることがこんなに幸せとは思いませんでした。 色々なメーカー・機種を検討して、こちらを購入しました。 一人暮らしなので決め手はコンパクトサイズということでしたが、水拭きが使い捨てシートでできるということも使ってみた結果とても良かったです。 毎朝支度をしながら掃除機と水拭きをしてもらい、水拭きシートは捨ててから出勤。 雑巾を洗う手間もなく、清潔を保てるのがとてもありがたい。 掃除機と水拭きは同時進行できないのは不便かなと懸念していましたが、それも不都合は感じていません。 時々迷子になってホームに帰れないのも、またそれもかわいくてよきてす笑 2年間もお掃除ロボットの購入を悩んでいましたが、もっと早くお迎えするべきでした。 とてもお気に入りです。

色々な対処法を試しても2.4GHzのWi-Fiに接続できなかったのと、集塵がされなかったのでアプリのフィードバックで問い合わせました。 Wi-Fiに関しては、iPhoneの設定でSwichBotの位置情報を常に許可、BluetoothとローカルネットワークをONにしたらあっさり解決しました。 集塵の方はダメでした。 出荷時の状態に戻してやり直すなど教えてもらった方法を試して動画を添付、解決しないので別の方法を案内され試すも解決せず、毎回のゴミ処理が負担でした。 結局、数週間で返品交換となりました。 返品前にアプリでデバイスを削除しておき、交換後デバイスを追加するだけであっさり再設定は完了しました。 ただなぜかマップがずれて作成されてしまいフローリングの縦のラインを斜めに横切っていましたが、マッピングをやり直したら戻りました。 デザインや機能、メンテナンスの負担が軽い事はすごく気に入っていて、他の階にもK10＋Proを買おうと思っていますが、初期不良の負担が大きかったので追加購入はもう少し様子をみてからにします。

以前別メーカーのロボット掃除機を購入したのですが、サイズが少し大きかったこととジャイロセンサーだったためもあるのですが、家具の多い場所では入り込んで掃除をするのは難しいみたいです。 そこでサイズが小さくレーザーマッピングのできるこの商品を購入することにしました。 使ってみると小回りがきいてて椅子の足の間など思った通りの動きをしてくれます。 小さくなった分掃除の時間はかかりますが満足です。 家具の多い部屋はこちらの商品がおすすめだと思います。

※switch botのハブ2に、まだ「Pro」が登録されていない旨問い合わせたところ、k10＋を選択して登録しても問題なく、8/8にアプリのアップデートを予定しているとお返事を頂きました 主に8年間使用しているルンバ880との比較です。 大変静かで、両手に持って運ぶ際も軽くて苦になりません。壁などに当たる音も静かで、最初は止まっているのかと心配したくらいです。「標準」モード時パワーはルンバの方が上かも知れませんが、「パワー」モード、更に「MAX」モード、逆にしゅうごうじゆ集合住宅で夜に掃除機かけても大丈夫なくらい静かな「静音」モードなど騒音&パワーレベルが4段階選べます。サイズも音も大きくガンガンぶつかるルンバに慣れていたので、心許ない気持ちでしたが、3LDKのマンションを綺麗に掃除してくれました。掃除が終わると、ダストボックスいっぱいに溜まったゴミも確認出来ましたし、迷わずゴミステーションに帰り、ただちにステーションにゴミが吸引され（何の音？とビックリしていた家族も数日で慣れました。笑）ボックス内は空っぽになり、充電が始まりました。毎日毎回汚いゴミを捨てる手間は相当の負担だったので、家事がグッとラクになりました。 ダイニングテーブルに4脚置いているイームズシェルチェアの足の中で捉えられる事もなく、走行してくれます。玄関〜廊下の6cmの段差も、落下せす手前で止まってくれました。スーテーションもゴミ箱程のサイズですし、スタイリッシュモダンなテイストで揃えているインテリアにもマッチしています。普通のマンションの1〜2人暮らしには十分過ぎると思います。我が家は5歳の男の子が毎食テーブルの下に食べカスを落としまくりますが綺麗にしてくれます。笑 私は今のところ大満足です。 裸足で歩ける床が嬉しくて通常掃除→水拭きと毎日使用。これはシートのレビューになるかも知れませんが、3LDKマンションで純正シートは2枚使用してるので、クイックルワイパー立体吸着ウエットストロングくらい、水分量が一枚で拭けたら嬉しいです

初めてのロボット掃除機を購入した者です。 注文翌日到着で、箱から空けてすぐに設置も出来、アプリの仕様の理解も比較的簡単でした。 マップを見てもわかるように、丁寧に細かく隙間を掃除してくれてます。 複雑な走行ですが、２部屋で20分程。 快適です 要介護の親のために購入しました。 耳の悪い母にも聞こえるくらいの、大きめの音声で、掃除を始めているようです。 これでかなり私の気持ちが楽になりました。 マンパワーの掃除機より遥かに綺麗です

ずっと購入を悩んでいて遂に購入しました！ もっと早くに買えば良かったと思うほど良いですね 小回りもきき、狭いところもきっちり掃除してくれます ニャンコも気に入ってます(*´ω`*)

ベッドの下の掃除用にロボット掃除機を、と思って購入しました。 ベッドの下はもちろんですが、小さいので椅子の脚の間をスルリと通って掃除してくれます。 少し高さがある掃き出し窓のレールに引っ掛かって動けなくなるかと思っていましたが、大丈夫でした。 これからいろいろ試すのが楽しみです！

可愛く動き回って拭き掃除を頑張ってくれています。床が何もしなくてもスッキリするのでホント買ってよかったです！

ロボット掃除機を初めて購入しました。平屋で一気に家の掃除が済むので便利です。これから猫たちも合流するのでますます活躍してくれそうです。 今の所、スマホでのマッピングなどはなしにそのまま清掃ボタンを押して床上の物をかたしてお掃除してもらってます。小さくコンパクトで部屋にも馴染んでいます。

動作自体は問題なく、音も自分で掃除機をかけるより静かで感動しました。サイズも小さめなので、狭い所も掃除してくれて助かりました。段差に関しては、ほぼ乗り越え可能でしたが、カーペットの角から侵入した際めくれて止まってしまうことがありました。また、部屋の角や壁に沿った床は形状上掃除が難しいのか掃除残しがありました。なので、仕上げで掃除機をかける必要はあると思います。それでも、掃除に対する負担は格段に減ったので、買って良かったと思います。

今まで使っていた他社製品よりも 小さくなって静かになって自動ゴミ収集もしてもらえて大満足です 我が家だけの例だと思うけど 一応 要望を書いておきたいです 1. 2cm の段差を乗り越えれるとあるのですが ほぼ毎回 ダイニングチェアの足の上に乗っかってもがいています 立ち入り禁止にすればいいという話だとは思うんですが テーブルの下は一番 掃除をしてもらいたい場所の一つなので解決できたら嬉しいです 2. あと1cm 背が低ければ！ ベッドの下に入ってもらえないのが 惜しいです

新居用に、小型であることとホワイトのカラーに惹かれて購入しました。 使ってみた結果、音も静かで見た目も可愛く満足です。これから活躍してもらいます。

猫の毛対策で購入しました。 レンタルで3種類ほど試してみましたが、大きかったり音がうるさかったり、どこかで引っかかったまま動かなくなっていたりと、散々だったので、ロボット掃除機にはさほど期待しなくなっていたのですが、これは正解でした‼️ 今のところ、変なところに引っかかって動けなくなってたりはしないですし、小さいので、置いててもさほど気になりません。 良い買い物ができました。

丁寧に梱包されて届きました！ 子どもがいるのでジョイントマットを敷いているのですが、なんなく1センチほどの段差を超えてくれました！子どもがハイハイをしまくっていて掃除が大変だったのでこれからも重宝すると思います♪

オートメーションで不在時に掃除してくれるので帰ったら部屋がきれいになってて最高です！細かいエリア指定や部屋毎の清掃パワーの調整もできる。またこのコンパクトな大きさも良いですね。椅子の脚の間もスタックせずに周ってくれます！賢い！もっと早く買えばよかったと思いました。

小ぶりで可愛いです。 元々あったルンバはガンガンあたりますが、こちらはその心配はなさそうです！ 説明書にあったようなゴミステーションのフィルムはついていませんでしたが他はついているのでしょうか？

事前にネットでいろいろリサーチした結果､こちらの商品に辿り着きました。 小回りがきいて、ゴムブラシの手入れも簡単で！ 購入して本当に大正解でした！ これからもお世話になります。

届いてからスグに使えました！ ワンルームですが値上げ前ですし今しかない！と思って買いました。 届いてから30分ですがお部屋ピカピカです。だいぶ髪の毛など吸ってもらいました^^ 買って良かったです

ロボット掃除機について色々迷った挙句、この製品に決めました。一番の決心ポイントは、本体サイズのコンパクトさです。他の掃除機は全て直径、高さともに大きすぎて、一番ホコリの溜まりやすいソファーの下やダイニングテーブルの下まで入り込めないからです。実際に走らせてみましたが、非常に細かい所まで掃除出来る上、自動作成のマップ上で軌跡を動的に確認出来るので、非常に良く出来ていると感心しています。マップもホームベースを移せば何箇所でも作成出来るので、１台で１階と２階の両方で使用出来ますし、部屋やエリアを指定して、そこだけ掃除することも可能。しかもそれがスマホひとつで指示出来るので、本当に便利だと思います。

商品：K10+pro 注文日：2024/12/09(月) 注文番号：415408-20241209-0738909629 自宅マンションのリフォームに伴い、フローリング空間が増えたことから、初めてロボット掃除機を購入しました。 ２人暮らしで大きくないスペースであることなどから、掃除機の大きさを基準に検討したところ、この商品にたどり着きました。 開封後の第一印象は”小さい”でしたが、実際に使ってみると十分な清掃機能で大満足。特に狭い隙間や、高さがないソファの下まですいすい入って掃除してくれるかわいいやつです。 音もそれほどでもなく、普段いないときに掃除してもらうので問題はありません。 最初のWi-Fi設定やファームウェアのアップデートに手間取りましたが、10分ちょっとで完了し、マップ作成も簡単に終了。 外部からの掃除指示や掃除の状況確認なども順調で、初心者にはぴったりのロボット掃除機です。オススメです(^^♪

今まではDreame W10を使っていたのですが、毎回のように本体のダストボックスの中身を捨てなければならず、面倒に感じていました。また、水拭き機能もタンクの水を変えるのが面倒で、全く使っていませんでした。今回K10に買い替えようと思ったのは、本体ブラシがかなりリビングのカーペットを削っていたので、カーペットをダメにしてしまったからです。 まず、K10は本体もステーションも想像以上にコンパクトで、とても気に入りました。ゴムブラシなので、新調したカーペットを削らないことを期待しています。水拭き機能は、使い捨てのシートの取り付けが不慣れなこともあって結構手間取るので、この大きさでS10のような水交換もやってくれるような機能が付いたら、最高なんですけどね。 総合的には満足なのものの、アレクサを通じて部屋指定をして掃除をさせたいけど、アレクサからの起動だと家全体を掃除するしかできないようなので、部屋指定もできるようになってくれるとうれしいです。

以前使っていた、水拭き式のお掃除ロボットが壊れたので購入。 到着後難しい取り扱い説明書を見なくても、クイックガイドが付いているので簡単に操作ができました。 部屋のマッピングをしてくれて掃除ができるのでとても楽でした。禁止エリアの指定もアプリを使えばラクラクです。 市販のクイックルを使用できるのもすごくラクで、水拭きの雑巾掃除や水換えをしないけど軽く水拭きしたい人にはすごくおすすめです。 マイナスな部分は、ゴミの回収の音がうるさいので（テレビの音が聞こえないレベル）最初はすごくビックリします。 また、小さな障害物イヤホンや動物の排泄物や吐瀉物は回避できないようなのでその部分は今後心配です。

ロボット掃除機3台目の購入です。 前使用機種はサイドブラシがかなり初期から片方回転しなくなったことに加え、フロアブラシが回転しなくなり、使用後毎回ブラシに付いたゴミを掃除機で掻き取るという、なんとも情けない状態になり、買い換えのタイミングをはかっていました。 自動ゴミ収集は購入ポイントの一つでしたが、どこも高い！迷いましたが、20%オフならと購入を決めました。 セッティングはすんなりできました。Google Homeとの連携も簡単でした。 アナウンスの声を選べるのは面白いですね。とりあえず猫にしてみましたが、声がデカい笑 小さめにしてますが、まだちょっとデカい。声なしにするのもなので、しばらくそのままにしてみます。 今までの機種はサイドブラシが2本あったので、1本でちょっと驚きましたが、今のところ問題はありません。 センサーが優秀なのか、カーテンのところは壁と認識してしまい、隅はお掃除できていません。何か設定で解決できるかもしれません。 お掃除が終わると自動でゴミ収集がスタートしますが、音が大きくて、ビクッとしてしまいます。夜中は避けた方がいいかもしれません。 床拭きはまだ試していませんが、市販のシートが使えるのは高ポイントですね。 タンクレスなのも良い。リモコンもないのも良いですね。今までリモコンを使ったことがありませんでした。必要十分な構成です。 タイマー設定をしようとしましたが、できませんでした。ゴミ収集の時間を設定できるみたいなので、掃除機をかける時間とゴミ収集の時間を変えるといった使い方ができそうです。 後日チャレンジします。 総じて良い印象です。進化しているなと感じます。 スティック掃除機がついている機種と迷いましたが、ロボットでない掃除機もまだ現役でいるので、次の買い換え時に検討します。

ブラックフライデーでお安く買えたので、初めてのロボット掃除機で比較はできませんが、小さいのが購入の決め手です。

引っ越しを機に初めてのロボット掃除機購入です。 K10＋が評価が高かったので購入検討していたところ、ブラシがゴム製の本製品が発売されていたのでメンテナンスのしやすさからこちらに決めました。 一般的なロボット掃除機と比較すると小さいようですが、部屋が1LDKということもあり、丁度よい大きさでした。 初期設定について掃除機本体が発信するWiFiをスマホ側で承認するところだけ分かるまで詰まりましたが、それ以外はこれといった設定も必要なく使用可能で簡便でした。 標準モードで掃除した時の音も生活音レベルで、個人的にはうるさいとは感じませんでした。 四角いマシンにゴミ回収する時は一般的な掃除機くらいの音がします。 毛足の長いカーペットやケーブルを巻き込んで停止することもありましたが、侵入禁止エリア指定や整理整頓で対処できそうです。なお、停止したときはスマホアプリに通知させることができます。 障害物があるとちゃんと止まるところなど動きが可愛らしいこともあり、これから愛用していきたいと思います。