子供の誕生日プレゼント用に購入しました。発送は待たなかったですが、届いた箱が潰れてたのとブロックがはまらず完成できません。ショップへ連絡するとすぐ対応のメール返して頂きましたが完成できない箇所のブロックが未だに届かない状況です。連絡してから半月経ちました。このまま届かないのでしょうか。状況教えてほしいです。箱の字が中国語？画像と違っていました（イラストの部分しか載せてない）