このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 【Imou公式 楽天市場店】です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 商品ページには説明動画が掲載されていますので、 ご参考いただければ幸いです。 ※Wi-Fiに接続できない場合、まずはご利用頂いたWi-Fiの情報をご確認ください。 1.Wi-Fiの電波には、「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数帯がありますが、弊社のカメラは「2.4GHz」の周波数帯だけ対応できますので、Wi-Fi設定画面で「xxxxx-2G」もしくは「-G-xxxxx」をいずれ選択してください。 2.Wi-Fiのパスワードは正しく入力したかどうかご確認ください。 もし、2.4GHzに接続することを確かめたら、いったんカメラをリセットしてからもう一度追加し直してみてください。 リセット方法：手動でカメラのレンズを回し、リセットボタンが出ましたら、赤色点灯までリセットボタンを長押してください。そして、手を離れてリカメラのセット完了（緑色点灯）までお待ちください。 それでも改善できない場合は、またご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 Imou

このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 【Imou公式 楽天市場店】です。 レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 カメラとIMOU Lifeアプリの接続やアプリ内の機能設定についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 ご使用いただくの際、ご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。