お誕生日のお祝いに贈りました。
クロネコから受け取ってすぐ開けたら真横に倒れていたそうです。
ピンク系を注文したのですが、お花の配色もとてもかわいく気に入ったとのことでしたが、
少し傷んだお花を受け取らせてしまって残念でした。
ショップに問い合わせをしたので返事を待ちます。
追記
傷んでいるお花の写真がないと対応できないとのことでした。
高齢者やケータイを持ってない人が受取人だった場合は、対応してもらえません。
またプレゼントの場合がほとんどだと思うので受取人が申し出てくれないときちんとしたものが届いているか分からないです。
事故の頻度は少なそうですが、今回満足のいく対応ではなかったので低い評価にします。