この度はご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 社内にて確認しましたところ、出荷担当による商品の取り違いが発覚致しました。 このたびの件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう最善の努力を尽くしてまいります。 メールにて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。 商品につきましては改めまして出荷を致しております。 メールにて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。 今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。