缶の蓋にぐるりと貼ってある透明テープにお菓子のカスがたくさん着いていた。また、開けてみるとチーズの方が1/4くらいボロボロに崩れていた。これでは人にプレゼントはできない。肝心の味は心なしかシケているような気がする。リピートはない。
9/7追記
お詫びの品という題名でクッキーの詰合せが届いた。
悪い評価を真摯に受け止め再発防止の策を講じ、
お詫びの品まで送るという姿勢に驚いた。
悪いレビューには定型の謝罪コメントを
付けるだけで終わらせてしまう店が多い中、
この点については顧客を想うその姿勢は
とても評価できると感じたので、☆を2つ追加。
気持ちの良いネットショッピングとなった。
追伸・わざわざ、お詫びの品をありがとうございました。