ご迷惑をかけまして大変申し訳ありませんが、今回配送した商品が不良発生しており、深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を頂いてのご注文に、私たちのミスで不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 詳しい対策はメールにって連絡させていただきます。 今回の件を踏まえ、私たちは更なる改善を進めて参ります。購入者の皆様が楽しく、安心してお買い物をしていただけるような店舗作りに最善を尽くします。 よろしくお願いいたします。