ご評価、ご購入いただき誠にありがとうございます。 シチズンヘルスケア公式店です。 この度はご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 CTA319-LPの不具合に関しましては、弊社お客様相談室よりご連絡いたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 外箱違いの件につきまして、今回ご購入いただきました製品は、 CTA319-LP(ピンク) CTA319-PM-E(ペパーミント) と型番の末尾が異なります。 -Eが付いている製品はバガス紙を使用したエコパッケージ、-Eが付いていない製品はブリスターパッケージ(プラスチック)となります。 型番と外箱が異なりますが、製品の仕様に変更はございませんのでご安心くださいませ。 本品がお客様の健康管理のお役に立てることを願っております。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。