いつもいつもお世話になっております。 楽天市場ュウカショップのカスタマーサポーターでございます。 数ある美容アイテムの中から当該商品をお選びいただき、 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいている中、ふたが汚れていますの件について、出荷前検品不足で、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後は二度とこのようなことがないよう、検品マニュアルを改訂し、社内で情報共有し、再発防止を徹底する所存であります。 対応につきましての詳細は別途メールにてご案内させていただいておりますので、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。 何卒宜しくお願い申し上げます。