この度当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見やお褒めの言葉は、全社員の励みとなりました。 今後共お客様にご満足いただけますよう、よりよい製品開発、製造、管理に更なる努力てまいります。 また機会がありましたら、当店のご利用を心よりお待ちしております。

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この度、多数あるショップの中より当店をご利用いただいいたことにも関わらず、 不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 この製品はアウトレット品ではございません。実際には、輸送過程において外箱が押しつぶされる可能性があります。商品ページにも、この問題に関する注意事項を事前に追加しております。この問題に対して、当社は積極的に改善策を検討中でございます。 お客様に納得して頂けますよう、スタッフ全体一同、誠心誠意対応させて頂きます。 何卒よろしくお願いいたします。

この度、多数あるショップの中より当店をご利用いただいいたことにも関わらず、 不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 届いた商品に何かご不満がありましたら、遠慮なくお問い合わせください。 交換・返品・返金など対応できます。 お客様に納得して頂けますよう、スタッフ全体一同、誠心誠意対応させて頂きます。 何卒よろしくお願いいたします。

ご意見を頂き、誠にありがとうございます。この度は商品がご期待に添えず、申し訳ありません。 ニンジンの皮を剥くという試用法からもご理解いただけると思いますが、私たちの製品は特に硬い角質に対して効果を発揮するよう設計されています。そのため、一部の皮膚に対しては強く押し当てる必要があります。これは、安全かつ効果的な角質ケアを提供するための特徴であり、当然とも言える要素です。 お客様が体験された不便については深く反省し、今後の商品改善に活かさせて頂きます。製品がより使いやすく、また効果的にご利用いただけるよう、日々開発を重ねて参ります。 返品や交換などのご希望がある場合や、その他何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。 私たちは常に、お客様の満足と信頼を最優先に、より良い商品とサービスの提供を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。