4歳の双子用に2台購入しました。入れているアプリのせいか分かりませんが、よくフリーズしたり電源が落ちたりして、イライラしてはいますが、フリーズ時間を目を休める時間に当てています・・ 充電に不具合があり、ショップへ相談し、保証期間内でしたので、交換してもらいました。 迅速な対応でとても有り難かったです。 また今後の扱い方のアドバイスも頂きました。