お世話になっております。 この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 お客様がご満足いただけなかったこと、大変残念であり、心よりお詫び申し上げます。 品質やご使用においてご満足いただけなかった場合には、返品返金のご対応も可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めてまいります。 再発防止とより良いショッピング体験を提供できるよう、改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。