いつもお世話になっております。 先日、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 輸送により商品に破損してしまいかもしれません。 届いた商品に不備、不良または破損、傷、汚れがあった場合はこちらすぐ交換またはキャンセル対応できますので、 お手数ですが、一度ご連絡を頂けますと幸いです。 問題点を確認致しまして生産メーカも商品を改善いたします。 改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。