この度は、電脳サーキット300をご購入いただき、 ありがとうございます。 お子様に喜んで遊んでいただけておりますとのこと、 嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 うまく音が鳴らないものがあり、繋げ方を変えると鳴る、 とのことですので、鳴らない場合は、音が鳴るパーツへ 正しく電気が流れていないのではないかと推測され、 ・間に抵抗器など電圧を下げるパーツが入っている ・音が鳴るパーツ自体の不具合 ・その他、回路に使用している一部パーツの不具合 ・使用している電池の電圧が低くなっている などが原因として考えられます。 プロジェクト●番の回路図では鳴るが、●番では鳴らないなど、 詳細な情報と一緒に当店までご連絡いただけますと、 原因を調査させていただくことも可能でございます。 万が一、パーツの一部に不具合がございました場合は、 レビュー投稿で1年延長保証を適用させていただき、 該当パーツを無償交換させていただきますので、 何か情報が分かりましたら、ご遠慮なく当店まで、 メールやお問合せフォームでお問合せ下さい。 よろしくお願い致します。

この度は、電脳サーキット300をご購入いただき、 誠にありがとうございます。 お届けしました商品の外箱が潰れておりましたとのこと、 折角のお子様へのプレゼントとしてお選びいただきましたのに、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 早急に箱潰れの無い新しいお品物と 交換の手配をさせていただきたく存じます。 せっかくご購入いただきました商品ですので、 お子様にもご満足いただける状態で 長く楽しんでいただきたく思っております。 交換のお手続きにつきましては、別途当店より メールにてご案内させていただきますので、 大変恐れ入りますが、当店からのメールを ご確認いただけますようよろしくお願い致します。