弊社楽天ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご感想をいただけて、とても嬉しく思います。 お褒めの言葉ありがとうございます。 また、初期不良につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 大変お手数ですが、お問い合わせフォームにて不良個所のお写真を送付していただくことは可能でしょうか。ご対応させていただきます。 ご使用の際にまた何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 これからも弊社キャリーケースをたくさんご使用いただけますと幸いです。 数ある楽天ショップの中から、弊社ショップを選んでいただきありがとうございます。 今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。