新居にリモコンが無く不便で、こちらの到着を物凄く楽しみに待っていたのに、今使ってみたら全くうんともすんともいわず使えませんでした。公式にも照明器具のロット番号や製品型番を伝えた上で問い合わせてこちらのリモコンだと回答を頂いたのにです。
【追記】
ショップとメーカー公式に問い合わせた後すぐに連絡があり、照明器具に問題がないかなどをカバーを外して確認などした後、メーカー公式の方に新しいものを送っていただきました。ショップとメーカー公式でも連絡を取り合ってくれており、割とスムーズに色々出来ました。新しいリモコンは動くので、やはり初期不良だったようです。ただ、大元の照明器具の関係で明るさと暗さは細かく選べなさそうでやはり残念でした。
【再追記】
今更ですが追記します。2ヶ月ほど前から常夜灯モードボタンが使えなくなり、1か月ほど前からはエコモードボタンの反応すら悪くなりました。本当に何の為にリモコンを買ったのか分からなくなってしまって悲しいです。