商品を発注した2日後に発送となっていたが、商品がなかなか届かないので問い合わせたところ、最大で12営業日かかる事もあると返事が来た。
なので、その12営業日プラス3日待ったが届かない。
そこで再度、連絡を入れると「郵便局が不在票を入れずに持ち帰り保管している場合がある。近くの郵便局へ問い合わせるように。」とメールがあり、郵便局で不着物で探してもらうよう書類を書いた。
窓口の局員さんに、「普通は差出人が申請にくるのですけどね。」と。
「どこの郵便局やポストから出したのか、荷物の色や大きさ、形などは差出人にしか分からないので受取人側から探すのは難しいし、お日にちもかかります。」と、ごもっともな返答があった。
また、○○日までに商品が届かなければ翌営業日に再発送します。というので、「○○日までに商品が届きませんでした。再発送をお願いします。」と依頼したが、発送されたのは3営業日後だった。
結局、商品を注文してから手元に届いたのは25日後だった。
こちらが困っているにも関わらず店側は調べようともせず、再発送にも時間がかなりかかり対応の悪さにうんざりした。
こんないい加減な店は初めてだ。
気が長くて、何があっても怒らない人以外にはお勧めできません。