お世話になっております。 フューチャーボックス楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お問い合わせいただいたとのことですが、当店にお問い合わせ履歴が確認できません。 自動返信となるチャットでの回答をご覧になったことと思われます。 ※店舗に直接問い合わせる選択肢がございます。 ご注文商品について確認させていただいたところ、ご購入時に納期を「(入荷待ち)注文後4～5週間前後に発送予定」とご案内している商品でございました。 このご案内納期内に商品は発送とさせていただいておりますが、納期のご案内に分かりづらい点があったのかもしれず、この点についてはお詫び申し上げたいと思います。 今後のご案内方法の改善等に努めて参ります。 どうぞよろしくお願い致します。