数あるのショップから弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず不愉快な調理体験をおかけして、誠に申し訳ございません。 持ち手の色素沈着や焦げるのは機能性に影響がございませんので、そのまま使って頂いても脱落する恐れはありません。 然し、もしご使用中に取っ手は緩んでいたり、つかみにくくなったり、外しにくくなった等のような機能性に悪影響が与える問題がある場合は、いつでもお気軽にお申し付けくださいますようお願い致します。全力に対応させていただきます。 --------------- 取っ手が可愛い色に作られるように、ベークライトの素材を使用して、ペンキ塗装しているので、高熱に当たると、変色して匂いが出てペンキが剥げる恐れがありますが、機能性に影響を与えませんので、ご安心にご使用ください。 その場合はご使用の際火加減と位置調整をして頂くようお願い申し上げます。 取っ手の耐熱温度は１８０度ですが、１４０度から変色し始めます。 商品ページと取扱説明書もこの点について出力していますので、ご確認の程宜しくお願い致します。 ---- ※長持ちして頂けるよう以下のポイントを気を付けて頂けれると幸いです。 1，中弱火でご使用； 2，長時間ご調理頂く時に、取っ手を外しておくこと； 3，取っ手をガス火に近い場所に保管しないこと。 ---- こちらの商品が一年保証が付きますので、今後のご使用中に万が一何か不具合がございましたら、いつでも楽天のお問い合わせチャットでご連絡くださいますようお願いいたします。こちらより全力にご対応させていただきます。 何卒宜しくお願い致します。 --------------- 品質には万全を期しておりますが、万一不具合があった場合には、当店にご相談ください。お問い合わせ方法：楽天お問い合わせチャットもしくは下記のメールアドレスにてお問い合わせください。メールアドレス：carote-jp@carote.cn ---------------