この度は、ご注文いただいた商品のお届けに関して多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 LINEでのやり取りが丁寧かつスムーズであったにもかかわらず、配送のミスによりご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。個人情報が含まれる大切な写真の取り扱いに関して、このようなミスが発生したことは誠に遺憾であり、今後このような事態が二度と起こらぬよう、徹底した管理と確認を行う所存です。お客様の信頼を裏切る結果となり、心からお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、迅速に改善策を講じてまいります。ご不安な思いを抱かせてしまったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はより一層のサービス向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、全力で改善に努めます。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。