この度はお届けした品物に間違いがございました件、 誠に申し訳ございませんでした。 常日頃、商品の発送には細心の注意を払っておりますが、 今回このような事態を招いてご迷惑をお掛けしましたこと、 深くお詫び申し上げます。 二度と誤発送をすることのないようスタッフ一同、 より一層注意して参る所存でございます。 無料交換させていただきます。 どうか今後もかわらぬご愛顧のほど、 宜しくお願い申し上げます。