この度はご購入頂きましてありがとうございます。 梱包不具合があり、大変ご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 社内でしっかり検討して改善させていただきます。 お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。 何卒、よろしくお願い申し上げます。