お問い合わせでもご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。この度は電池ボックスに関しまして、ご交換のお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんよう、品質向上に努めてまいります。 また、外部ストレス等への対策より、電線はあえてケースに固定をしておりません。そのため、引っ張られると電線が見えることがございまして、今回の不良とは連関性の無い安全設計上の使用でございます。ご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。 夏に欠かせない商品と仰っていただき、大変嬉しく思います。 今後ともONEKOSAMA OINUSAMAをよろしくお願いいたします。