レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 この度は、せっかくご注文いただきながら、 お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 弊社としましては、これまでも製造過程でミスがないよう細心の注意を払って、 出荷検査には十分留意しておりましたが、 まだ対策が徹底できていないことを痛感しております。 弊社はご提供した全ての商品に最後まで責任を持ちます。 お手数をおかけしますが、お手元の商品にお気づきの所を写真をとっていただき、送っていただけませんか。 弊社が写真をいただいた後に、早急状況を確認の上、これからの手順をご案内を差し上げます。 何卒、ご理解及びご協力のほど、よろしくお願いいたします。 当店は通販ショップですが、ご近所のお店のように、 お客様と当店がひと時の関係ではなく、長くお付き合いできる関係となれることを願っております。 他、何かご不明な点などがありましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫びを申し上げます。 誠に恐縮ではございますが、弊社としてはこれまでも製造過程で漏れがないよう細心の注意を払って、出荷検査にも十分留意しておりましたが、まだ対策が徹底できていないことを痛感いたしております。 大変恐縮ではございますが、現物を確認しない原因の判断ができませんので、 大変お手数をおかけしますが、お手元の商品にお気づきの所を写真を取っていただき、 メールもしくはお問い合わせフォームに添付して送っていただけますでしょうか。 弊社が写真をいただいた後に、早急状況を確認の上、これからの手順をご案内を差し上げます。 何卒、ご理解及びご協力のほど、よろしくお願いいたします。 他、何かご不明な点などがありましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いいたします。