数あるショップの中から弊社の商品をご購入いただき お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 この度うちの製品でお客様に大変なご迷惑・不快の思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 商品を確認するために、メールにてご連絡させていただきましたので、ご確認頂くようお願い致します。 私どもの不手際で多大なご迷惑をおかけしてしまい､弁解のしようもなく､恐縮しております。 誠に勝手を言って申し訳ございませんが、どうか今後も変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 このたびは、誠に申し訳ございませんでした。　 今後ともよろしくお願い申し上げます。