shawrichをご利用頂き誠に有難うございます。 この度はお届けの商品に汚れがあったとのことでご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。つきましては当店の問い合わせフォームに汚れがわかる写真を添付の上、お問い合わせいただけましたら商品部より対応させていただきます。 今後ともお客様のご意見を基に品質向上に努めさせていただきます。 何卒宜しくお願い致します。 追記： こちらの不備によりご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、大変恐れ多い高評価をくださりありがとうございます。 今後の再発防止に努めさせていただきます。 改めまして、この度はご利用いただきましたこと心より感謝いたします。