年末に使用する為購入しましたが、破損しておりました。
結構な破損具合で、検品などしてないのだろうなーとゆう印象。
大きな物で、一回出したのに、また梱包して返送しなきゃならないと思うと本当に面倒です。
しかも、破損などの場合でも商品到着後一日過ぎるとダメなど書かれており、夜中に確認した為日付またぎましたが、どうなんでしょうか。。
今日中に配送お願いしたいので、返信、対応に応じてまた追記いたします。
追記
すぐに対応して頂き、新しい商品送ってくださいました。が、同時交換で返品と伺っており、商品を持って行って下さいと伝えましたが、伺ってません。と断られました。しかも、新しく届いた商品のグラスが欠けており、破損での交換などの場合次に送る物の検品はちゃんとしないのかな?と思いました。
二度の破損➕同時交換と言われていたのに、年末に商品持って行ってくれない、➕どこに返品かも聞いてないので邪魔ですが返品出来ない。このまま年始を迎えなきゃならないとゆう最悪な状況。
対応が残念すぎます。
レビューの評価変えてくださいと言う前に
ちゃんと検品して
ちゃんとそちらから言われた、同時交換とゆう返品方法を配送業者に伝えてください。
二度手間、三度手間で、とても不快な購入となってしまいました。
他の店舗にも同じ商品は沢山あるので、他で購入すれば良かったです。