この度弊店の商品を購入して頂きありがとうございます。 この度、お客様に悪い体験をさせて本当にて申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、販売の際は十分に注意させていただきます。 このたびは、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。