注文番号 400527-20241122-0740205125
まず、注文時に日時指定していたのに次の日届きました。
佐川急便に聞いたところ、元請けの方で指定されていなかったと。
送れるなら送れるで構わない、連絡が欲しかった。
問い合わせしたら土日を挟んだから遅れてしまったと説明をうけた。
本体が届き現物を確認したら、液晶画面の隣に擦った様な傷と説明書に油染みあり、問い合わせし交換して頂きました。新しく届いたモノは綺麗で大丈夫でした。充電時間は1時間ほどで満充電になるしコスパも良いし満足しています。
ただ、交換の時のやり取りがマイナスポイント。返品を確認できたら配送するとメールにあったにの連絡なし。お忙しいのはわかりますが…。結局、こちらから問い合わせし、今朝発送の依頼をかけたと。荷物追跡したら、結局夕方に集荷されていました…
モノはいいのに対応が残念でした。
やり取りの改善していただけたらと思います。
いい買い物はできました。笑
ありがとうございました。