お世話になっております。 KGCSHOP楽天市場店の深川と申します。 お忙しいところレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 弊店ではお客様にご満足していただけるサービスを 提供できるようさらに努力してまいりますので、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お世話になっております。 KGCSHOP楽天市場店の深川と申します。 お忙しいところレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 弊店ではお客様にご満足していただけるサービスを 提供できるようさらに努力してまいりますので、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

レビューのご記入頂き、ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 大変申し訳ございませんが、商品を完璧な状態でお届けできるよう努力しますが、 運送途中では予想できない状況もたまにはあります。 恐らく今回は配送する途中での損害でした。 ご迷惑と大変不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。 また、今回貴重なご指摘いただき誠にありがとうございました。 この件については倉庫側に反映して梱包の改善を検討させていただきます。 今後お客様にこのような迷惑をかけすることのないように、よりよいサービスを提供できるように努めて参る所存でございます。 本ショップでは、すべての製品は、6ヶ月安心保証が付いています。 こちらは【無料交換】と【全額返金】対応させていただきます。 お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。 そして、お客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。

レビューのご記入頂き、ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 大変申し訳ございませんが、商品を完璧な状態でお届けできるよう努力しますが、 運送途中では予想できない状況もたまにはあります。 恐らく今回は配送する途中での損害でした。 ご迷惑と大変不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。 また、今回貴重なご指摘いただき誠にありがとうございました。 この件については倉庫側に反映して梱包の改善を検討させていただきます。 今後お客様にこのような迷惑をかけすることのないように、よりよいサービスを提供できるように努めて参る所存でございます。 本ショップでは、すべての製品は、6ヶ月安心保証が付いています。 こちらは【無料交換】と【全額返金】対応させていただきます。 お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。 そして、お客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。