同楽メーカー直営店のカスタマーサポート担当 小林でございます。 数多くある店舗がある中から同楽メーカー直営店をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、製品をご購入いただき、お忙しい中、 レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様からのレビューを拝見させていただきました。 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 本体とポールの固定が緩い件について、詳しくご説明させていただきます。 本体にある2つの調節ネジで隙間を調整可能です。 しっかりに固定するために、なるべく最後までネジを締め付けください。 他の様々なサイズのポールにも取り付けることができます。 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、ご注文日から1年間の安心保証をさせていただいております。 弊社カスタマーサービスより対応mailをさせていただいておりますので、 メール内容をご確認いただければ幸いです。 今後とも同楽メーカー直営店をよろしくお願いします。