日頃より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。EcoFlow楽天市場と申します。 数ある商品の中から弊社製品を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂いた問題につきましては、関係者に反映いたしました。 できるだけ早くメールにて、問題の対策をご提案させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 また他にご意見がございましたら、メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。 今後も、お客様の期待に沿えるよう努力してまいります。 改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。