この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき また、お忙しいところレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 本品は5層の安心構造、2層ブランケットの厚手設計となっておりますがお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 弊社の製品開発部にお伝えし、今後よりお客様にご満足いただける商品が開発できるよう努めてまいります。 また、添付された写真を拝見しましたが、破損したのはシール以外の位置ですので、工場でシールを貼って運搬したか、輸送中に沖突してできた折り目だと思います。 なお、本品のケースは真空包装の開封後は元に戻りませんのでご安心ください。 ご縁がございましたら、またご利用いただけることを期待しております。 必ず最高レベルのサービスを提供いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。