いつも大変お世話になっております。 WINDS公式楽天市場店でございます。 この度、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 まず、取扱説明書が同封されていなかった件につきまして、大変申し訳ございません。入れ忘れた可能性が考えられます。当初のお約束通り、商品には取扱説明書が含まれるべきでございました。今すぐにでも電子版の説明書をメールにてご提供いたします。 また、製品の梱包状態により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことでお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、梱包方式の見直すを早期に行います。 もし製品のご使用について、何かご不明な点やお困り事などございましたら、 どうぞ当店のお問い合わせフォームまでお気軽にご連絡くださいませ。 お客さまが安心してご使用いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。 この度はご利用本当にありがとうございました。