この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ohoraでございます。 楽しみにお待ちいただいていたお品物かと存じますが、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 担当部署に申し伝え、お客様にさらにご満足いただけるよう最善を尽くしてまいりたいと存じます。 この度はご利用にご不便をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。