ご貴重な意見頂き誠にありがとうございます。この度、ご指定日に届かず。心より深くお詫び申し上げます。 この件に関して、弊店の不手際や配送業者の遅延も含めております、出荷する前に先に遅延お知らせメール送信致しましたが、何がの原因で届かず、ご迷惑をお掛けしたこと反省しております。　 それと郵送会社は輸送階段につきまして、天候不良のため配達予定より遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 その上で、今後はより早く、確実にお客様のお手元に商品が届くよう、出荷作業の見直しと体制強化に取り組んで参ります。 あらためまして、ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 今後良いサービスを提供できるよう、改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。